汽车维修费天价找什么部门？我的车出事故后，我处理完交通事故，找交警中队找到我的车停车场

汽车维修费天价找什么部门？我的车出事故后，我处理完交通事故，找交警中队找到我的车停车场，当时做了定损，给我发了清单没有维修费用，。我问价格，修理厂口头报价说材料不到一万，修理费用和吊车费拖车费总和不超过五千，修车时间一个星期，我觉得可以接受，就同意修车，并按修理厂要求预付了一万元修车费，可从我交费修车到现在过去了两个月车子还没修好，期间我隔四五天就去看一次，催一次，每次都说你过两天就可以来开车了。应因我是外地人，在武威出的车祸，到现在我要回家实在等不及了，就去多次找厂里的负责人算修车费准备回家，可他每次都推说忙让我明天来。今天终于算账了，可材料费就要三万七千多，总费用五万四千多。当初材料清单开出来后我也问过其他修车厂，材料的确不到一万，我才放心修车的。可现在的材料费高的变成天价了，我该向那些部门寻求帮助？