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关于玉龙打捆机的质量
湖北 12-20 20:34 悬赏 0 发布者:597902…… 给我留言 回答:(1) 本人购买一台九宫牌捡拾方捆压捆机。价格75000元。出厂编号A1365。型号YLYQ1950.出厂日期2015年8月23号,公司名称;湖北玉龙机械股份有限公司,地址湖北通山县经济开发区玉龙路1号,公司电话0715 2883088或2883079。
购买方式,电话联系。先银行转账,在由厂家送货上门。厂家介绍的是,链条是双排加强型链条,打结器是德国进口的新一代产品,活塞滚轮轴承是全密封防尘。
打捆机送到时是2015年8月底9月初,具体时间记不清楚了,因为当时没有给发票。发票开的日期是2016年4月29号。可送来的打捆机不是双排链条,后来在使用后发现活塞滚轮轴承也不是全封闭防尘的,打结器也不是德国进口的新一代产品。也没有没有打结器的合格证和说明书。
使用中发现了以下问题;
1,使用第一天。保养时,两个打结器有部分打不进去黄油。厂家说打结器不在三包之类。
2,主变速箱漏油。(无修理)
3,焊接有瑕疵。
4,推刀盘轴承换了三次。(厂家只来换了一次)
5,绞笼缠草。(无修理)
6,草耙子不平。(无修理)
7,2016年9月7号左打结器架断裂,厂家以过了三包为由,不予免费修理。后由本人出钱厂家上门修理,费用是;修理费1000元,打结器架1700元,扇形盘800元,刀片100元,打8折。付了3200元。但厂里派来的不是他们厂里的技术人员。经过修理过的打捆机不能正常使用(后发现有多处安装错误)。让厂家在次来修理,厂家就是不来人,最后连电话也不接了。10月17号右打结器架再次发生断裂。至今厂家也没来修理,也没有说明造成打结器架断裂的原因。
按照《中华人民共和国机械行业标准》打结器是有保护装置的,可两次断裂保护装置都没起到作用
这台打捆机使用了350个小时。
投诉到315。但通山通羊工商所以被诉方不接受调解。就终止了调解。
投诉到湖北农机局,厂家要机器拉到他厂里才给修理。但费用还要自付。
本人有以下问题请教律师。
1购买的产品三包期是以买的日期算还是以发票日期算(买的时候厂家就没打算开发票的,因为我13年买过一台到现在发票都没开。我一直都是要求开发票的)。
2之前那台还能要发票吗?
打结器是打捆机的主要部件。出现了同样的问题不知道是不是产品质量有问题。滚轮轴承也是重要部件,维修起来也不方便。厂家的所作所为我也只能深表遗憾,这机器不修几万的机器就是一堆废铁。 现在我该怎样维护自己的权益。
本人住址;湖北天门蒋湖农场。电话13477449513 原勇
至此
敬礼!
购买方式,电话联系。先银行转账,在由厂家送货上门。厂家介绍的是,链条是双排加强型链条,打结器是德国进口的新一代产品,活塞滚轮轴承是全密封防尘。
打捆机送到时是2015年8月底9月初,具体时间记不清楚了,因为当时没有给发票。发票开的日期是2016年4月29号。可送来的打捆机不是双排链条,后来在使用后发现活塞滚轮轴承也不是全封闭防尘的,打结器也不是德国进口的新一代产品。也没有没有打结器的合格证和说明书。
使用中发现了以下问题;
1,使用第一天。保养时,两个打结器有部分打不进去黄油。厂家说打结器不在三包之类。
2,主变速箱漏油。(无修理)
3,焊接有瑕疵。
4,推刀盘轴承换了三次。(厂家只来换了一次)
5,绞笼缠草。(无修理)
6,草耙子不平。(无修理)
7,2016年9月7号左打结器架断裂,厂家以过了三包为由,不予免费修理。后由本人出钱厂家上门修理,费用是;修理费1000元,打结器架1700元,扇形盘800元,刀片100元,打8折。付了3200元。但厂里派来的不是他们厂里的技术人员。经过修理过的打捆机不能正常使用(后发现有多处安装错误)。让厂家在次来修理,厂家就是不来人,最后连电话也不接了。10月17号右打结器架再次发生断裂。至今厂家也没来修理,也没有说明造成打结器架断裂的原因。
按照《中华人民共和国机械行业标准》打结器是有保护装置的,可两次断裂保护装置都没起到作用
这台打捆机使用了350个小时。
投诉到315。但通山通羊工商所以被诉方不接受调解。就终止了调解。
投诉到湖北农机局,厂家要机器拉到他厂里才给修理。但费用还要自付。
本人有以下问题请教律师。
1购买的产品三包期是以买的日期算还是以发票日期算(买的时候厂家就没打算开发票的,因为我13年买过一台到现在发票都没开。我一直都是要求开发票的)。
2之前那台还能要发票吗?
打结器是打捆机的主要部件。出现了同样的问题不知道是不是产品质量有问题。滚轮轴承也是重要部件,维修起来也不方便。厂家的所作所为我也只能深表遗憾,这机器不修几万的机器就是一堆废铁。 现在我该怎样维护自己的权益。
本人住址;湖北天门蒋湖农场。电话13477449513 原勇
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-12-20 23:13
你好,如果确实属于产品质量问题的,您可以也应该要求对方进行处理,且对方如果不配合的,可以通过起诉主张权利,比较重要的是建议通过第三方机构来鉴定产品质量。而且,对方承诺的产品与其实际给付的产品严重不符的,可以追究其相应责任。
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