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网上图片和实物不一样
河北-廊坊 05-23 20:41 悬赏 0 发布者:zkyks 给我留言 回答:(1) 您好,我是在网上看到一家工艺品扇子特别便宜,就拿了300把样品,2.5元一把,共是750元样品费是从支付宝支付,东西寄过来了我觉得东西还可以,后来我就问他这种扇子还有多少,他说还有1700把,这是在旺旺谈的,我全要了,他说他们家还有种扇子也要处理,就把图案发给我看了,在图上看那个扇子像我在义乌拿的5元1把,扇骨是白的很好,我就问了多少1把,他说1元1把 ,家里还有几千把,当时我就想这么好的扇子就1元1把,真的很便宜,我就要了两千把,我说我要你这么多扇子总归便宜些吧,后来他叫我再拿700把1元的扇子,就送我300把1元扇子,加上我的定价两百,一起总共8千元,他要求我直接打到他的账号,当时我想看到那300把2.5元,不错,就没想那么多,就把钱直接存到他的账号了,再后来货收到了,2.5元的扇子和上次拿的是一样的,再看那1元的扇子,不对,和他在网上的图片不一样,扇面是一样的,扇骨不一样,是最差的那种,这时我就感觉是上当受骗了,我要求他退货,他说叫慢慢卖,我说这种扇子怎么卖啊,说得再多他也不肯退,我现在就投诉他的产品和图片上不一样,色差我知道是有,但色差完全是不一样的,便宜的扇骨照片怎么到网上就想贵的呢
问题补充:
我到我当地的工商局他们不受理,叫我找买家当地的工商局,我到底找谁啊?
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- xuhewei
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回复时间: 2012-06-02 17:56
有生产厂名,厂址等等相关信息吗?如果没有是三无产品可以直接退货让网络平台帮助你完成,如果卖家不同意,网络平台不支持!可以起诉网络平台和卖家。按照国家法律你可以得到退货并且赔偿你相关的损失
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