律师你好，我有张光大银行信用卡。与去年9月份被冒充光大银行信用卡客服服务的骗子

律师你好，我有张光大银行信用卡。与去年9月份被冒充光大银行信用卡客服服务的骗子。以给我调高额度积分兑换礼品为由，实施诈骗。把我银行信用卡里面的，9500多块钱给全部骗光。当时，我想打电话问银行给我办卡的工作人员咨询，当时，没人接我电话。后来，我去银行查可用余额。发现被骗子刷光了，我当天晚上就已经报案。第二天到银行办理冻结账户，拿着立案材料，多次去找光大银行协商，解决事宜。银行让我写证明，让我承担全部责任还款事宜。我觉得对我不公平，就没有答应写那字据每期还款。每次都不理想。银行后来就老是委托律师追究我还款，还骚扰我未成年的孩子还款。孩子，现在也害怕不理我。公安这边案子，至今没有处理。请问，我该怎么办？我是自由职业者，没有固定收入，离婚时孩子已经归她爸抚养。银行是否也该付相应责任？我的后期信誉是否有损？银行还老是打电话骚扰