游戏账号被封，价值8000块的虚拟财产被冻结！

本人玩杭州蜗牛网络公司旗下的一款神途游戏，充值8400元（本人可提供充值记录）。另外本人游戏账号有本人在游戏中取得的大量装备。现客服封了本人的游戏账号，给出的理由是在游戏私下交易装备，我要他们提供证据，他们给的证据是一个小号给了我大量的游戏虚拟游戏币，价格在200块人民币左右，以此任我我在游戏里面私下交易封号处理。问他们解封条件，他们给出的解封条件是再冲1万可以解封账号(聊天记录本人也已经截图)，这明显的敲诈行为。多次和客服进行协商现在他说充值一万也不会解封了，他们有权利封任何私下交易的账号，我问他们封号不是导致游戏虚拟资产也被你们拿走了么，他们的答复是虚拟资产他们没拿，还在服务器上，只是冻结了。还有我问他们这里涉及的虚拟资产数量不小，价值上万甚至上十万人民币的虚拟资产可以随便冻结么，他们的回答是这个是他们的公司内部规定，玩家不遵守规定，就可以封号。本人认为这个是游戏公司单方面的霸王条款。请问可以帮忙起诉么。