我在一个叫6727的天猫合作交易游戏平台出售了一个价值为668人民币的账号

我在一个叫6727的天猫合作交易游戏平台出售了一个价值为668人民币的账号，对方付款后我点击了提现到银行卡的功能，可是因为银行卡少填写了一位数而导致未能成功提现被冻结，于是我联系客户咨询如何处理，客服给出答复如下:您输入的银行信息错误，提现失败导致资金被冻结了;您需要充值668元进行解冻账户的资金就可以为您返回1336元银行账户进行转账了，您需要解冻账户冻结的资金需要向我们平台账户充值668元,我们才可以为您解冻账户冻结的资金返回您1336元进行转账的，因为系统要进行验证您的账户才能解冻您账户上的资金，所以是要充值的，我们也不收取您任何手续费的。于是我又用微信充值668人民币，可还是不行，然后又咨询客服，客服回答如下:先生您好，因为我们是系统自动充值的.我们在主页上也强调过客户了.申请充值的时候一定要申请零头的.您的汇款我们收到了.但是您这次充值失败了.导致您所有的资金都卡在系统里面了 所以无法到达您的银行帐号里因为我们在主页上也多次强调了. 温馨提示：网络游戏交易平台充值规定。请申充值时一定要加个零头方便我们系统确认您的汇款。例如：申请充值金额是10元您需要申请充值的金额是10.10元，否则无法通过系统验证。然后我问客服解决的办法，客服的回答是 :您现在需要为您的平台用户申请一张2672.26元的充值订单.来解冻您的所有冻结的资金. 解冻成功后系统自动退还4008元到您的银行帐号，请您现在申请一张2672.26元的充值订单！ 因为您是二次冻结，必须充值双倍金额才能为您处理解冻的.   然后我说如果不按照他的做会怎样   他说那么钱会永久冻结，我上网查了这个平台    都说是骗子       还望律师能给予帮助   谢谢！