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你好!我想问下手机在保修期内。屏幕裂了人为。但是开不了机。售后称是主板坏了

四川-成都 01-16 14:07  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(6)
你好!我想问下手机在保修期内。屏幕裂了人为。但是开不了机。售后称是主板坏了。主板保修吗
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全部答案
回复时间: 2017-01-16 14:16
需要看主板为质量原因还是人为损坏。
回复时间: 2017-01-16 14:45
主板保修
回复时间: 2017-01-16 14:16
你好,可以咨询售后。保修卡,会有相关保修的内容。
回复时间: 2017-01-16 14:17
手机应该有保修卡之类的,你可以参看,依照上面的相关约定处理。
如果没有,你可以和维修店协商解决此事。
回复时间: 2017-01-16 15:05
你好,只要不是人为故意破环的,而且在保修期的是不应该收取维修费的。《非保修协议》1、手机在检测前声明或拆机检测中,发现因进液、摔落、外力严重挤压、非法拆装、人为拆装、人为损坏、背贴损坏等原因造成手机损坏或购机超过一年均视为超出保修范围。维修中心会通知您不能销售保修并告知具体检测情况及维修费用,待您确认后方可开始维修,如不同意,则退还用户。
  2、 对已受潮、进液、摔落、非法拆装等本中心确认为非保修机,不保证该手机可完全修复,不保证在确认无法修复后手机可恢复到送修前状态(如维修前能接打电话,但维修后无法开机或不能接打电话)如手机最终无法修复,维修中心将取消报价,把手机退还用户。如果用户已支付报价,维修中心应将款项归还用户。
  3、 进液或摔过的手机和非保修手机,在开壳后可能造成不开机或其它故障,本中心概不负责。
  4、 对正常使用超出保修期的故障机,维修好后同一故障保修一个月。
回复时间: 2017-01-16 15:15
您好,在保修期内可以要求
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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