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你好，我想咨询一下，我16年12月24号在淘宝上买了一辆三轮车
湖北－宜昌 01-18 22:12 悬赏 0 发布者:红色的云 回答:(7) 你好，我想咨询一下，我16年12月24号在淘宝上买了一辆三轮车，可到今天二十六天了过去了，没有收到货，也查询不到物流信息，店家快递寄来的发票上的二维码也不能扫出任何信息，我要求退款，可店家只退5000元，我该如何如何维权呢
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1093769积分
回复时间： 2017-01-18 22:30
要求退款
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2017-01-18 22:18
当时有约定车子交付时间么？可以要求全退的，现在对方涉嫌违约你可以追究他们违约责任的。
- [湖北-武汉]
- 姚雷律师
- 137254积分
回复时间： 2017-01-18 22:18
您好 为什么会查不到物流信息了？他们发货单有没有？当初花了多少钱？协商不成，可以直接通过法律的途径来解决，具体情况可以直接来电咨询，免费为您提供更在专业的法律分析和意见，提出更有效的解决方案和应对策略，希望可以帮到您
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
- 161332积分
回复时间： 2017-01-19 01:43
你好，要求全额退款
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-01-19 11:15
找淘宝平台投诉过该卖家吗？吧截图都保存下来。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间： 2017-01-19 17:01
可以找客服投诉。
- [湖北-武汉]
- 吴天正律师
- 133767积分
回复时间： 2017-01-22 18:19
当时有约定车子交付时间么？可以要求全退的，现在对方涉嫌违约你可以追究他们违约责任的。
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