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商家赖皮不肯退货,故意拖延时间
北京-丰台区 06-07 20:24 悬赏 0 发布者:YEZIZI 给我留言 回答:(8) 在网上买了一手机,结果还没有一小时,在家试机的时候就出现了问题。因为是晚上将近8点签收的, 只好等第二天联系卖家,网上沟通开始挺好的,聊的时候挺好说的,可就是不见行动。我天天催,天天主动联系他们,可是他们故意拖延时间。 我急了要退货,他们就一而再,再而三的拖,想拖过7天包退期,就不 了了之,这种行为实在是太可恶了!
请问:难道这样的问题,我们消费者只有任他们摆布的份吗?
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话:15142072411
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回复时间: 2012-06-09 02:24
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-06-07 20:36
可以投诉,或者起诉
- [北京-海淀区]
- 徐华洁律师
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回复时间: 2012-06-07 20:53
您好:搜集商家恶意拖延的证据直接起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间: 2012-06-07 21:09
可以投诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间: 2012-06-07 21:16
可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
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回复时间: 2012-06-07 21:25
可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-06-08 00:39
可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-06-08 07:07
可向消协反映此问题。另外保留好你要求退货的证据。最后没有其他办法的途径就是诉讼了。
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