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游戏号被封,我有权力要求他们出示证据吗?

广东-江门 06-08 09:00  悬赏 0  发布者:285435…… 给我留言  回答:(0)
我在《梦幻西游》有3个账号被封停,我打电话客服询问几次,他们都以违反《玩家守则》为由,拒绝我的解封要求,我要求他们出示相关的证据,他们以涉及他们方面利益为由拒绝!这件事最大的受害者应该是我,封停我3个账号,折合人民币大约1万多的损失,我想问问,我有权力要求他们出示相关证据证明我违反他们所说的《玩家守则》吗?
不在庭上,能要求他们出示证据吗?
前提是我那账号在当天根本没有他们所说的诈骗交易记录!
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