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前几天在街上买了一副眼镜，当天付了全款，店家让我第二天去取，结果发现镜框有磨损
江西－南昌市 02-08 14:30 悬赏 0 发布者:￡故事人。 回答:(1) 前几天在街上买了一副眼镜，当天付了全款，店家让我第二天去取，结果发现镜框有磨损，当即要求店家换新，店家同意了，但是说要去厂家调货，让我过几天去取，过了五六天，去店里拿货，结果店家告知厂家没有货，等等，一大堆推辞，其实都是忽悠我。要求退货，她又不肯，这种情况怎么办，那家店名字叫宝岛眼镜，但是感觉是盗版的，可能是盗用了人家的商标权。这种情况，我该怎么维护自己的权利，打消费者协会投诉电话，有用吗？
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