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我在一家店铺买了一个苹果7p当时我让他给我发物流发到老家,结果他给了我一个物流单号我一查是空的

山东-烟台 02-15 15:40  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我在一家店铺买了一个苹果7p当时我让他给我发物流发到老家,结果他给了我一个物流单号我一查是空的,都已经半个多月了没消息了,结果我给他打电话他说不知道情况,后来告诉我快递的问题,到现在也没给我解释个所以然,我找他退款他也不愿意给我退,说他快递已经发出去了,现在都不接我电话了,我应该去哪里投诉他管用?
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