遭遇感情诈骗

大龄剩女遭遇感情诈骗，对方以男朋友的身份去我家数次，取得我及家人的信任，从去年11月起，先后从我手上借过三次钱（近2万），我弟3000元，---没有借条，但是有聊天记录和转帐记录；我妈2000多，在我家过年，2.2以他的手机坏了为由借我的手机登陆微信，以我的名义偷偷到支付宝篡改我的密码做了一笔1.1万的蚂蚁贷款，跟我谎称是他妈转给他的，借用我的卡到账。2.10我从支付宝付房租才发现我的密码莫名错误蚂蚁借呗有贷款！去派出所报案前也无数次打他电话，不接或是通了就挂；2.14去了报案，但派出所不予授理，说前面的借款属于民事纠纷，让我走法院起诉，后面的盗窃需到事发地（即我老家）报案。骗子骗了我一家，连我六七十岁的父母都不放过，所以我要走法律程序，请问我该如何起诉这骗子？并让他受到应有的惩罚？相关的诉讼费大概是多少？我的聊天记录和转帐记录能做为证据吗？我胜诉的机会大不大？

叩谢。