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我买了个oppo手机，买的时候商家说送我oppo厂家的碎屏险
甘肃－金昌 02-18 21:52 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 我买了个oppo手机，买的时候商家说送我oppo厂家的碎屏险。并且用我的微信给我在新手机上做那个碎屏险。可是过了几个月我的手机屏碎了去找商家，商家又说我的碎屏险当时没有做成功现在不能给我免费换屏了。我要怎么办啊？找12315说他们不管理这种没有文字形式的案件。
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- [甘肃-兰州]
- 张鸿律师 VIP
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回复时间： 2017-02-19 16:00
当时有签合同吗？
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
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回复时间： 2017-02-18 22:00
你好，关键是没证据
- [甘肃-兰州]
- 巴俊律师
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回复时间： 2017-02-18 22:10
你好 可起诉
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