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你好，是这么一个情况，我9月30号出了一套交通事故，昨天保险委托人打电话来说48小时没立案

江西－南昌市 02-19 08:39 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(3)

你好，是这么一个情况，我9月30号出了一套交通事故，昨天保险委托人打电话来说48小时没立案，不存在理赔，可是我打电话给保险公司保险公司说我们消案，11月30消的，但是我们没消案，是有人冒充车主消的案，而且我们手里还证据，委托人前个月叫我们交了银行卡，身份证复印件，行车证复印件，但是保险公司说没有这么一回事，最主要是，委托人说对方让我们陪18000，我想问下遇到这种情况，我们应该怎么办

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[北京-朝阳区]
王熙律师
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回复时间： 2017-02-19 08:54

你们双方可以协商解决，协商不了可以向法院起诉。因提供的信息有限，需要进一步确认。
需确认的问题：事故是在江西－南昌市发生的吗？有没有交警介入事故了？有没有交警部门出具的事故责任认定书？能否具体描述一下事故的经过？
因为我不清楚你具体是想问哪方面的问题，如果需要进一步咨询，可以直接电话联系或添加微信，方便沟通，个人首页的“详细资料”里的手机号就是微信号。