一楼住户室内被污水淹，原因是楼内主管理阻塞，请问应该找谁负责赔偿？

你好律师，我是某小区一楼的住户，在2012年4月12日晚上，我下班回到家，发现室内大面积进水，家中的地板、橱柜全部被污水淹了，原因是从厨房的下水道口漫出来的污水，经与物业公司联系，他们很快安排工程人员对楼内的公共管道进行了疏通，污水得以控制住了。我们住的这楼有18层，厨房的下水管道都是一根主管通下去的，现在由于主管道阻塞了漫水，造成我一楼住户的损失，请问，我应该找谁来负责我的损失？我找过物业公司多次，他们刚开始说他们没有责任，已经定期疏通过了，说是楼上的业主不自觉，在使用中造成的，他们没有责任，而且还拿出了疏通窨井的照片和记录。经多次沟通与协调，后来他们也同意补偿部分现金和和物业费，但是远比我家的损失要低，请问下，我该如何减少我的损失呢？