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在淘宝买到坏的电动车,且卖家拒绝处理

云南-大理 02-26 21:52  悬赏 0  发布者:grance…… 给我留言  回答:(1)
韩律师,您好!我于2017年1月4号在淘宝山东悦林车业厂家买了一个四轮电动车,于2017年1月19日系统自动确认收货,由于一直没用,也没发现有什么问题,过年期间,买车时自带的电以用完,我们充电,发现电池充不上电,我们找厂家,厂家说的电池有问题,说重新给我们发一个充电池,我们也同意,想也没什么大碍,但第二个充电池到了,电动车仍然充不上电,我们找厂家说退货,厂家叫我们拿去维修,说小问题赔付修理费,大问题才退货,然后我们只能找拖车拿去修理,才发现,车子不但线路有问题,刹车也有问题,停在有坡地,拉紧手刹,车子仍然能轻轻推动,我们也只能垫一个砖头,车门也很难打开,由于我们也没怎么用,这些问题都是在一个多月之后才发现,现在,厂家已经拒绝接听我们的电话,请问,我能采取什么措施尼?
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全部答案
回复时间: 2017-02-26 22:02
可以向法院起诉
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