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新买的苹果手机有问题,苹果售后拒绝维修,卖家不管,怎么维权?
安徽-芜湖 03-13 15:19 悬赏 0 发布者:windy-…… 给我留言 回答:(0) 今年1月30号在老家县城的一家手机店购买的苹果iphone7 玫瑰金32G手机,买回来就发现通话有问题,但是由于本人太忙去外地工作了就打算闲下来再去维修,毕竟戴耳机打电话还是没有问题的,3月12日拿到苹果售后检测,售后工程师当面拆机后发现该手机之前已经被拆过 多个螺丝缺失,屏幕胶没有,散热莫损坏,不符合售后服务条件,故退还手机,让我们自己找卖家,刚买的手机怎么会是被拆过的,让我找卖家,卖家压根就不管,就一口咬定他买的是正品手机,现在我该怎样维权?
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