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游戏帐号被封，理由不充分，花了几万块钱一点保障没有吗？
江苏－常州 06-24 17:45 悬赏 0 发布者:qjingq…… 给我留言 回答:(2) 前两天跟朋友一起玩了腾讯一款网页游戏蜀山传奇，觉得有点好玩，几天时间花了几万块，因为对游戏还不太懂听游戏里人说淘宝可以买道法金丹，我们就每人买了些，结果全部被封号，也没有具体封多久也没有任何其他说明，论坛发帖恢复说我们数据异常，可我们并不知道具体什么情况。说不可以通过第三方购买，可游戏上从来没有这项说明。他们怎么有权利永久封我们的号。以上说的绝对属实，请问我们有什么办法可以处理这个问题？我们有所有淘宝交易记录和购买时的聊天记录！
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-06-25 13:03
找运营商协商，协商不成，法院起诉
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2012-06-25 14:44
您好，建议先协商，协商不成的，可以起诉维权。如有疑问，可电话联系
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