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收到快递员电话,说我买的4斤的面包片,少了一斤,说是快递包裹破了个洞,我拒收退回了
浙江-绍兴 03-23 01:30 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 收到快递员电话,说我买的4斤的面包片,少了一斤,说是快递包裹破了个洞,我拒收退回了。并和卖家说明了情况,卖家先是说不要退回,我问该怎么处理,他就不回答我了。后来包裹拒收退回了,也显示了物流信息,在快递中转站的途中,快递又被寄回来了。寄放在速递易中,不是当面签收,后来我凭密签收了,但是还是那个缺斤少两的包裹,只是破洞的地方被草草的封了下。我问卖家该咋办,卖家因为我包裹已经签收,取消了退款的申请,但是我心里也不舒服啊,不能让我自认倒霉吧。就让淘宝小二介入了,之后得到退款,关闭了交易。但是我已经签收了缺斤短两的包裹,该咋办?卖家也没联系我。我可恶的是邮政快递,我拒收的包裹又给重新封了下给寄回来了。有一点我错了,不该去拿寄放在速递易里的包裹。
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- [浙江-金华]
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回复时间: 2017-03-23 09:13
这不能算你的错,可以投诉
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回复时间: 2017-03-23 07:52
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回复时间: 2017-03-23 10:38
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