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商家不退款,只退还积分,然后只能在这一家店消费,这不是绑架消费么
上海 04-10 12:01 悬赏 0 发布者:150136…… 给我留言 回答:(0) 我在一家电商平台消费买了一件衣服,这件衣服型号较大,我申请了退款,然后商家告诉我不能退款,只能退积分,然后积分只能在这一家店消费,然后说明商家详情有告知提示。然而我并没有看到商家任何关于不可退款的提示信息,请问商家的行为符合《消费者权益保护法》么,麻烦律师为我解答一下~
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