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你好 我想向您咨询个问题 有一个客户到4s店维修车 当车修好

宁夏-银川 04-11 09:32  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
你好 我想向您咨询个问题 有一个客户到4s店维修车  当车修好后他不愿意交钱  因为是事故车 关系到保险公司  他说让保险公司直接打给4s店  可是客户回去之后自己又去保险公司办了理赔  把钱赔到了自己卡上  而当时这个4s的维修接待员确实给保险公司定损员打电话说过办直赔到4s店  这份钱只能当时的维修接待垫付给4s店了 现在客户不愿意把这份钱给这位维修接待  像这样该如何解决  ??
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