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你好,请问我们可以起诉支付宝公司吗?
广东-东莞 04-12 17:42 悬赏 10 发布者:815172…… 给我留言 回答:(8) 情况是这样的,我们公司营业执照注册了支付宝公司账号,但是被别人盗用,非法绑定了10个支付宝子账号,现在支付宝公司以某些子账号,存在风险交易为由,冻结了,我们公司主账户,导致我们公司现在支付宝账号无法使用,里面几万余额和保障金,无法取回。我们多次致电支付宝客服,说是唯一解冻办法只有联系交易方致电支付宝客服,撤诉。现在因为子账号全部是被别人盗用使用,根本无法联系上投诉方,撤销。现在想寻求法律途径,有办法解决么
问题补充:
1.支付宝子账号与主账户是完全独立的账号,子账号的所有交易都不会提示主账户,主账户也无法查看子账号,所以导致这个月初我们主账户被限制余额支付功能,我们致电支付宝客服,才得知,被绑定了子账号。2.在主账户功能被限制后,我们通过公司营业执照,包括法人身份都一系列证据,提交支付宝客服,已经找回其中9个子账号,进入查看,确实存在一些交易行为,基本上都是秒入账,然后秒转走,相当于利用我们公司账号作为一个跳板,这些只要支付宝或者是警方调查,相信很轻松就能查到的,因为资金去向基本上都是同 1-2个账号
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全部答案
- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话:15196613110
- 2084651积分
回复时间: 2017-04-12 17:55
1、对于被盗用绑定的子账号,可以报警处理。
2、对于支付宝被冻,只是存在风险交易,而没有任何证据,属于侵权。对于资金的冻结、查封只有司法机关才有权,没有司法机关文书进行冻结,侵权。
3、被非法绑定子账号,没有经过核实,支付宝本身也是侵权。
4、你公司可以起诉支付宝方,请求停止侵权,返还账号内款项。
2、对于支付宝被冻,只是存在风险交易,而没有任何证据,属于侵权。对于资金的冻结、查封只有司法机关才有权,没有司法机关文书进行冻结,侵权。
3、被非法绑定子账号,没有经过核实,支付宝本身也是侵权。
4、你公司可以起诉支付宝方,请求停止侵权,返还账号内款项。
追问:
1.对于被盗用绑定的子账号,我们已经到当地派出所报案,但是公安机关,以未对我们造成资金损失为由,不予立案。
2.对于,支付宝,请问我们 需要怎样 提起诉讼
回答:
对于支付宝,向侵权行为地法院起诉,诉讼请求就是请求1、停止侵权,解除冻结2、返还支付宝内资金。
追问:
您好,陈律师 侵权行为地法院起诉,这个法院是 支付宝所在地法院,还是 我们公司所在地法院
回答:
支付宝公司所在地有管辖权,你公司所在地属于侵权结果发生地,你公司所在地法院也有管辖权的。
对了,如我的回答对你有帮助,希望能采纳为最佳答案。
追问:
应该以怎样的理由,去报案,才会受理
回答:
冻结不属于刑事案件,公安机关不会理的。非法绑定,没有财产损失,不构成盗窃,也不构成诈骗,公安机关也不会理的。
就算是公安机关想千万个理由立案,等破案后再定性解决冻结的事,对于你解冻有利么?达到你的目的没有?
相比之下,只有诉讼有效,更直接。
- [辽宁-沈阳]
- 董毅律师 VIP
- 电话:13704034821
- 154102积分
回复时间: 2017-04-12 18:30
建议协商解决。
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话:13840508677
- 1093045积分
回复时间: 2017-04-16 07:17
可以通过法院诉讼解决。
- [云南-大理]
- 何青超律师
- 151031积分
回复时间: 2017-04-12 18:03
这事报警处理,起诉支付宝没用,这涉及他人犯罪,要破案的,起诉没一年半载处理不了的。要考虑时间成本和维权成本。
追问:
应该以怎样的理由,去报案,才会受理
- [四川-成都]
- 在线律师
- 51735积分
回复时间: 2017-04-12 21:58
这种情况 确实发生过 我们可以帮你处理
追问:
怎么处理,有先例么
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-04-13 12:32
可以起诉支付宝公司,我们团队有专业做电商案件的律师。
追问:
胜算把握有多大
回答:
要根据你的证件情况来判断
- [辽宁-沈阳]
- 白洋律师
- 22169积分
回复时间: 2017-04-13 13:06
您好,建议协商解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-04-13 14:18
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