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做美容想全额退款

07-05 10:59 悬赏 0 发布者:bb_yjs…… 给我留言地区:北京－昌平区回答:(11)

我在一家美容院做经络按摩办了4000多的卡做了4次感觉效果不好想退款
第一这家店的营业执照没有医疗美容的权限但是这家店给我做的经络按摩刮痧拔罐
第二这家店的产品是假的完全查不到
以上2点都有各种照片证据
这种情况我怎么能让他们全额退款呢？还可以得到别的补偿吗？

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最佳答案

[北京-朝阳区]
110网律师
电话：
8388607积分

回复时间：2012年07月05日 11时43分

据你所述,对方非法经营.协商退款,不成时,搜集相关证据后,起诉到法院维权

追问：

如果证据都收集全了起诉他我能得到什么相关赔偿

回答：

据你所述,其用于服务的产品为假冒商品的情况下,涉嫌欺诈,应双倍返还你的费用

其它答案

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-07-05 11:02

您违约在先，承担违约责任后可以要求返还部分款项

追问：

谢谢回复他店里面没有这方面的经营权限也算我违约吗

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-07-05 11:02

可以向工商部门投诉，并可要求其退款

追问：

谢谢您的回复
如果没有经营权限我能拿到全额退款吗

回答：

你在服务合同中已经享受了相应的利益，是要扣除的

追问：

店里没有这个经营这个也要扣除我消费的吗

回答：

你受益了，需要为此付出一定的代价

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2012-07-05 11:05

可以向工商部门反映，并要求对方退还款项。

追问：

谢谢您的回复她家营业执照上没有医疗美容的资格但是给我做了推经络然后说她们是卖精油的经络是赠送的但是我有他家的价目单照片还有产品照片她们宣传广告向上面的情况我该怎么办啊

[北京-东城区]
谢清海律师
10923积分

回复时间： 2012-07-05 11:05

您违约在先，承担违约责任后可以要求返还部分款项

追问：

他如果没有经营权限也算我违约吗

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2012-07-05 11:28

向工商部门反映，并要求对方退款。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-07-05 11:34

可以向工商管理部门或消协投诉、举报。

追问：

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-07-05 13:23

您好，可以向工商部门投诉，并可要求其退款。

追问：

谢谢回复如果她们用的精油是假货我应该先走工商还是315呢

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2012-07-05 14:23

你可以先向有关部门投诉或举报。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-07-05 18:46

可以要求退款！

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2012-07-05 20:07

向工商部门投诉，要求其退款

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