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闲鱼是阿里巴巴旗下的二手闲置交易平台。我在闲鱼售卖充值卡，有人买走了400充值卡
北京－丰台区 04-20 06:42 悬赏 0 发布者:刘卫梅 回答:(8) 闲鱼是阿里巴巴旗下的二手闲置交易平台。我在闲鱼售卖充值卡，有人买走了400充值卡，充值卡发送成功后，对方就拉黑我并申请退款，闲鱼平台以我出售充值卡为禁售商品为由，将钱退还给对方。我东西和钱都没有了，找闲鱼客服，还是没有结果，那边说禁售商品不需要对方退货。难道我的利益就活该得不到保证吗？我该怎样维护自己的权益？求指导。另说明一下，我充值卡商品已经有一个多礼拜，闲鱼没有提醒过我，我的商品禁售，可以不退货仅退款。到现在都找不到他的规定藏在哪里，这样的规定有效吗？还有，充值卡淘宝也有在卖，闲鱼规定不能在上面卖，这样合法吗？
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2017-04-20 08:26
您好，您可以及时向消协投诉的！
- [北京-海淀区]
- 刘疆律师
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回复时间： 2017-04-20 07:10
不合法。消协投诉。
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
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回复时间： 2017-04-20 07:57
可以起诉，要求实际损失造成人承担赔偿责任，如有第三人存在过错，可以一并主张要求其承担。如因此给您造成经济或其他损失，也可一并主张。建议来电咨询，为您进一步分析。建议来电咨询，为您进一步分析。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2017-04-20 08:20
可以起诉，要求实际损失造成人承担赔偿责任!
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2017-04-20 08:33
向工商部门或消协投诉寻求帮助
- [内蒙古-巴彦淖尔]
- 冯磊律师
- 117428积分
回复时间： 2017-04-20 09:01
不合法。消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-04-20 09:39
消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间： 2017-04-20 13:09
您好，可以起诉闲鱼的
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