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关于退电信宽带的问题
重庆-沙坪坝 04-11 11:11 悬赏 5 发布者:netman…… 给我留言 回答:(1) 我以前用的是电信的49元包月的ADSL宽带(要承诺用满一年),今年4月份到期,电信打了个电话来问要不要续,当时我不在家,老婆什么都不懂,听得不明不白,就说了要续,实际我是不想再续了,我要退了换营运商,不用电信的了,结果就是现在我说要退,电信一口咬定我已续了(续了就等于是承诺了要用满一年),不能退,但是不是我本人续的,我以前要续都是去营业厅续的,接电话说要续的也不是我本人,所以我不承认,但电信也不让我退,请问这样的续订有没有法律效力?我要怎么样才能退掉。
问题补充:
咨询电信??????????????我已经说过电信一口咬定我已续了,我想问的是这种续约方法有没有法律效力,如果没有法律效力,电信不让我拆机我也不管了,大不了我不去交费
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