网络游戏，发行商随便封停玩家账号

不知道我们这个网站受理不受理这样子得情况/;


梦幻西游，2012年7月11日上午我登陆服务器，手动挤线3个小时才进去一个号，让后带队做活动，我还有2个号始终挤线不进来，很着急，就问队友他们是挤线器上来得，还是手动上来得，就说了这么一句话，下午，游戏网络错误，登陆客服专区，上面提示我，宣传非法信息，封停账号。。。

我在梦幻客服专区申诉无果，打客服电话，接听人员顾左右而言其他，难道我每个月每个账号上梦幻里面充值300元，就是为了让他们随便封杀？号称中国最大得网络游戏就这么对待玩家得?
杀人不过头点地吧，现实中杀了人，还要经过法院，当事人，证据得把？我就问那么一句话，你们内部就定义我宣传非法信息，直接封杀我账号？我里面价值1000多人民币得东西说封杀就封杀？