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之前在淘宝买了一件减肥的产品，吃了几天后发现跟原来在朋友店买的效果不一样
北京 04-25 18:09 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 之前在淘宝买了一件减肥的产品，吃了几天后发现跟原来在朋友店买的效果不一样，要求卖家给解释，卖家没有回复，我就申请退款，之后卖家拒绝我的退款申请，到当天晚上十一点多的时候我突然收到一笔钱退回了我的支付宝，当时我已经懵了，根本不知道什么情况，后来在淘宝上看到，原来是那个减肥产品退款给我的，然后我就没有理会了，因为已经很晚了，过了段时间，那个卖家发信息说让我给他退货，因为他已经退款给我了，要么就退款，货不要了，过了那么多天了，我怎么知道，而且你是在我不知道的情况下给我退款的，并非我要求退款的，因为当时你已经拒绝了我的退款申请，现在卖家说要淘宝客服介入或者叫警察来处理。请问我该怎么办
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回复时间： 2017-04-25 18:17
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回复时间： 2017-04-25 18:12
你好，可以起诉。
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回复时间： 2017-04-25 18:25
您好，建议你和对方协商退货吧，协商不成，积极应诉
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回复时间： 2017-04-25 23:18
您好，可以到消协投诉
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- 冯磊律师
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回复时间： 2017-04-27 09:52
你好，可以起诉。
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