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移动公司网站业务介绍,套餐当月开通后,次月扣费,及,移动客服咨询说

北京 04-30 16:58  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
移动公司网站业务介绍,套餐当月开通后,次月扣费,及,移动客服咨询说,当月开通套餐后,当月取消套餐不会扣费,有以上相关证据,且移动公开对社会做出过承诺计费误差双倍赔偿,移动网站介绍与实际不符,我有没有依据相关法律法规,我有没有权利要求话费损失的3倍赔偿
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全部答案
回复时间: 2017-05-02 16:03
你好:先查明事故原因,根据过错程度承担责任。
回复时间: 2017-04-30 17:01
建议消协投诉。
回复时间: 2017-04-30 17:20
您好,可以消协投诉
回复时间: 2017-05-02 10:54
建议消协投诉。
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