在游乐场游玩时被游乐园器材撞伤

我家小孩两岁半，幼托班组织去游乐场玩，交了四百块钱，我老婆和我母亲陪同去的。在我儿子玩其中的一个项目的时候，被另一个项目的器材砸中头部，当时我老婆跟我母亲都吓傻了，也没有报警，园区的工作人员直接把我儿子送到医院，在额头部位缝了三针。后来有跟园区协商了一次，他们只承担医药费，其他都不愿意赔偿。而且让我们走法律程序。
请问我这个情况应该怎么办，需要收集那些证据，需要提出多少赔偿算是合理的。