已解决问题

物流把我的货物发给了别人

07-17 10:51 悬赏 20 发布者:xsynii 给我留言地区:北京－东城区回答:(5)

我从贵港邮寄药品到武汉，找的是物流公司，收货人信息无误，可是货品到武汉后没有记交给收货人，是一个陌生人到物流公司说要领这批货，物流公司就把这批货给给了他，并且没有问其要收货人的证件，只是看了领货的那个人的证件。先在要找回这批货，应该找谁？是物流负全责么，怎么要其赔付。我打电话问物流的人，他们说帮我报案，可是一个没给我答复。我想自己报案，可是要怎么做呢，是去武汉还是就在当地报案？

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[北京-西城区]
赵亮律师
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回复时间：2012年07月17日 10时53分

属于民事纠纷，报警没用，警察不管。

1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

追问：

现在手上有领货人填写的证件号码，公安机关能够帮我追回这批货物么？如果我要起诉，我是该起诉发货的那个人还是物流公司呢？我手上就有发货单还有一张电子档的签收单，这些证据够么？十分感谢您的帮助，谢谢您！

回答：

已经答复过你，这是民事纠纷，警察不管，公安机关也没有这个义务帮你追回，当然如果你不相信呢，完全可以报警试试，这个是你的权力，我也只是提个建议，不想让你浪费时间而已。
如果你要起诉，只能起诉物流公司返还原物或者赔偿损失，基于合同相对性，你只能向物流公司主张权利。
发货单和签收单可以作为证据使用，但证据肯定是越充足越好，有其他证据也可以一起使用。

提问者对最佳答案的评价：

感谢，看来只有起诉了

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