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北大青鸟退学学费问题
北京 07-17 21:46 悬赏 0 发布者:霞春青 给我留言 回答:(6) 我在北大青鸟上了一天的课程 学习java软件开发。今年7月1号十点报的名,学费交了12800。我没有登过系统，课时不够12课时的话，他们说可以全额退款，~我想问签了合同。还能否退学？不过现在还没有正式开课学java入门。我是没有电脑，也没有钱学习，我是借钱交的学费，我想这个也把钱还了，不知道能不能全额退给我？
问题补充：
我到学校问了咨询老师，老师说不能退，他以账号下发3日后不受理学员退费为依据，不给我退
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
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回复时间： 2012-07-18 00:20
可以要求返还，不能协商解决的，收集证据可以诉讼解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-17 21:57
据你所述,应全额退还.
追问：
学员手册上有账号下发3日后是不受理退学问题的
回答：
属于霸王条款,事实是你没有实际接受
追问：
但我在上面签名了，当时也是我自愿签名的
回答：
协商索要不成时,可以起诉到法院维权
追问：
起诉的话，需要多少钱呢？
回答：
法院根据具体请求数额的一定比例确定诉讼费
追问：
他们发给我的学生手册上写着账号下发3日后是不受理退费的
回答：
起诉索要
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-17 21:57
如果符合对方的退款条件可以要求全额退款，如果不符合可根据合同约定履行。
追问：
学员手册上有账号下发3日后是不受理退学问题的
回答：
这个学员手册没经过你同意，属于对方的格式条款，侵犯了你的合法权益，应属无效。你可以先向对方索要退还并将过程录音，不成的话可以委托律师提起诉讼。
追问：
他们发给我的学生手册上写着账号下发3日后是不受理退费的，我在上面签名了。而且是我自愿签订的
回答：
你实际上并没有听课，解除合同对对方并没有损失。这属于对方的格式条款，应属无效。你可以先向对方索要退还并将过程录音，不成的话可以委托律师提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-18 00:15
您好，要看学校的具体规定。
追问：
每一个学校政策是不一样的，不知道这个学校它按照总部的规定办，还是按照他们学校规定处理？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-18 09:12
不能协商解决的，收集证据可以诉讼解决。
- [河北-沧州]
- 付玉阁律师
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回复时间： 2012-07-18 11:56
可以要求全额退还，可来电详询
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