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网络买卖东西被调包

北京 05-14 12:43  悬赏 0  发布者:lukyio…… 给我留言  回答:(2)
我为卖家,在限于网上出售一个闲置的hottoys的可动人偶(价值1800),湖北的一名买家,购买了我的物品,收到货的当天,买家说我里面缺了一个螺丝刀和电池小塑料盒,这东西一般二手货里都没有,除非想要在倒卖的人可能会留着,然后买家发现我里面没有这2个东西,就要退货,然后货到我家以后,我开箱查验,发现外包装箱和里面的人偶完全不是我之前的发的教新的物品,退回的是一个很久且很脏的货,我的货和买家退回来的货有很多不同只处,我带着手套验的货,上面应该不会有我的指纹,我联系了淘宝第三方,他让我最好出示具有物流公司红章的证明,我问了物流公司,公司说有监控没问题,没有调包,但我收到的确实不是我之前的东西,外包装箱一眼就能看出来,我的东西是我在日本留学的时候买的,邮回来的时候,我上面封的是日本的网状封条,但是他退回来的箱子上完全没有网状封条。我现在想知道我应该如何处理,如何维权呢?
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全部答案
回复时间: 2017-05-14 13:44
需要报警。。
回复时间: 2017-05-15 14:48
提供证据到法院起诉解决
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