驾校违约并拖延时间

10年8月底去沙坪坝肿瘤医院站这个凤凰驾校报名学车，当时招生的女经理王娟承诺得很好，实行一次收费（除补考费和最后办证费），协议上也是这样写的，当时因为慌到学车我也疏忽了很多东西，后来才发现协议上有一个（除公安局仿真场地）到了学到场地我才知道场地要收费，我最近在网上查资料发现运管局有规定没有训练场地的驾校要被取缔，但是我就不知道为什么这个驾校开了这么久。10年底最后一天我过了理论考试开始上车了，可以一直等到3月接近中旬才安排我上车学，本来开先说的好好的，协议上也是这样写的只要我有时间随时可以预约学车，可到了学的时候变了，王娟和驾校的谭校长都说周6，7不能学，因为我平时学了的，明明只有9节课的倒杆我硬是学了一个月，这还不算什么，我感觉自己还差点想再练车他们也不让要想去考试也不让，最后去考试前还硬收了20元的车费（后来在我投诉运管局后退我了，不过这仍然是违约吧？）考试没过说让我等通知补考，结果这一等就是4个多月，最后我主动去找才给我报了补考，我补考前想多练练车他们最后在很不情愿的情况下让我多练了一次，考试我过了该学下科了，结果又让我等一个月时间，学场地了，他们驾校自己没有专门的场地，换了很多地方，最后我学的时候在石门大桥那边，结果只能练到侧方位停车，单边桥，铁饼，直角转弯，定点停车（极为不标准），考试前他们说要去别人驾校的正规场地训练，但是要缴费，这个看我们自己（谁不想去练啊，他们这种自己没好场地把我们叫到别人的场地练车，虽然让我们选择可去可不去，我感觉这完全是变向胁迫了，而且和运管局的规定也不符合吧他们没正规场地）交了3次45元的场地费，今年3月底考试的结果考试没过，说让我等3个月补考，结果这7月底了，又等了4个月了，看看我从学车开始白等的时间都是1年了，眼看今年年底就到期了，这怎么学啊；本来我还是想协商怎么学完就算了，我提出在我不过的情况下每个月安排我补考一次，他们不能接受，在加上我爷爷最近生病一直住医院，需要我照顾，所以我想了又想决定还是以驾校违约找他们退钱了。我今天又仔细看了协议，上面写的驾校方违约退款给我（但要除去入学车管所的费用）另加10%违约金，我看到运管局的规定是全额退款外加20%的违约金，那不是他们驾校乱定霸王合同了哟？我当时交了3200的学费请问律师驾校方的一些协议规定是否属于霸王合同，这种情况是否属于驾校违约，我能退到多少钱呢？ 如果需要打官司我的胜率是多少，费用大楷需要多少？谢谢