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买家的这种行为属于诽谤吗？
河北－廊坊 07-24 14:11 悬赏 0 发布者:limei6…… 给我留言 回答:(0) 我是淘宝网的店主，之前一个顾客在我这里购买了一件商品，衣服我写着包邮，但是实际不是卖家承担运费性质。买家收到衣服不合适，说衣服色差大，要求退货，不肯承担运费 。说我商品是包邮的。淘宝规则如果是包邮产品退换。卖家需要承担发过去的运费。但是我衣服运费那里是0.1毛买家拍下商品后我把运费改为12元了。然后通知买家改好价格,让他去看一下。买家之后才付款.
申请退款后买家像淘宝发起维权,淘宝最后判买家维权不成立.现在买家到处发贴说我店铺欺骗消费者,骗取邮费.像这种情况我可以以法律条规制止他吗?
申请退款后买家像淘宝发起维权,淘宝最后判买家维权不成立.现在买家到处发贴说我店铺欺骗消费者,骗取邮费.像这种情况我可以以法律条规制止他吗?
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