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我是淘宝卖家买家收到货后拆封使用过产品后申请退款淘宝介入个人觉得处理不公
湖南－湘潭 05-31 19:34 悬赏 10 发布者:hy1984…… 给我留言 回答:(0) 我是淘宝卖家，买家收到货拆封使用过产品3天后以产品有瑕疵上传图片申请退款，我不同意，因为不是原包装使用过了严重影响了产品的第二次销售，后淘宝介入说要我提供产品进货发票，给我一天半的时间，我的产品是进口的，不能在有效的时间内提供发票，但是提供了进货明细单还盖了发货公司的公章，但是淘宝说这个证明无效，只得退款给卖家，我觉得很不公平，希望专业人士给给专业建议，谢谢！
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