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你好，我在淘宝上面买了一件化妆品，买的时候告诉他要送人的，因
辽宁－丹东 06-18 12:55 悬赏 0 发布者:小叶子 回答:(2) 你好，我在淘宝上面买了一件化妆品，买的时候告诉他要送人的，因为是海外代购的所以物流差不多有16天才收到货，收到以后我发现包装被人用刀故意割掉了一块儿商品编号的位置，导致我没法送人了，跟卖家协商，卖家说让我退货，但是再买还需要至少半个月的时间，退货只能补偿我的钱款，但是来来回回一个月的时间谁来补偿呢？况且这个责任完全在于卖家没有事先告知我会有编号被割掉的情况，想问一下我该如何维权？
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- [辽宁-沈阳]
- 隋新律师
- 364601积分
回复时间： 2017-06-18 20:18
你好，可向消费者协会投诉。
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间： 2017-06-18 23:13
向消费者协会投诉。
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