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我-2017-06-21 15:56 你好，我前几天在淘宝上买了个手机钢化膜
上海－松江区 06-22 15:07 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我-2017-06-21 15:56 你好，我前几天在淘宝上买了个手机钢化膜，物流到了，代收点直接签收了。然后我第二天去拿的，可拿回家后，发现已碎。联系卖家他让我拒签，可现在快递员说是我的责任，没当时在那拆。我该怎么
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- [上海-浦东新区]
- 李萃律师
- 149482积分
回复时间： 2017-06-22 19:02
可以联系卖家
追问：
卖家让我找快递员，，让我拒签，但快递员让我自己出运费，返回去换，我花10买的，运费12值得吗？
追问：
我就是咽不下这口气，明明是他们的责任，却让我承担。他们相互推脱
回答：
你可以直接点退款退货申请
追问：
那样还是我得出运费返回去
回答：
如果是因为破损，应由卖家承担寄回的运费
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- 马律师你好！我妹妹在淘宝上买的东西手机上显示已签收可是没有收到东 0个回答
0 - 你好，我想问一下我在淘宝买的手机，货到付款完了，结果发现是假的 0个回答0
- 你好，赵律师，因为手机外屏有一条裂痕然后我在淘宝在寄修了，然后那 0个回答0
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