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您好,我在14年使用了电信宽带1年,这个宽带是预付费业务欠费就停止服务了
浙江-温州 07-05 13:40 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好,我在14年使用了电信宽带1年,这个宽带是预付费业务欠费就停止服务了,先包一年之后按月缴费,欠费两个月就拆机了就是没有这条宽带了,由于我搬家了使用了一年就没有去管它,都没有提供服务电信公司要我交一年的费用,请问是否合理
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- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2017-07-05 13:49
如果合同有约定欠费两个月就停机的规定,你只需承担两个月的网费就可以了
追问:
是啊,我问了电信的客服人员的确是欠两个月就拆机了,可是当初他们没有给我合同,现在硬是要我交1年的费用,请问可以怎么去解决?
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