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腾讯QQ号已经使用快20年被永久封号了,想要回怎么通过法律途径解决?
海南-海口 07-12 18:25 悬赏 0 发布者:363622…… 给我留言 回答:(1) 本人QQ号使用了快20年了,在腾讯里面买了年费会员到2018年9月份到期,QQ号已经被永久封号了,说是涉嫌违法和违反腾讯服务条款里面的选项涉嫌网络赌博。本人在腾讯客服平台申诉过和请求过他们提供我在什么网络赌博的截图和证据他们都没有提供出来,特此像法律人士咨询怎么解决要回本人的QQ号码
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回复时间: 2017-07-12 22:31
找腾讯客服协商
追问:
腾讯客服都是电脑语音,没有直接进入的腾讯安全中心技术人员的接话员工,现在的情况是连95017的电话都是电脑语音服务,根本无法受理。而且腾讯霸道的是连你永久封号的结果就单单的涉嫌违法涉嫌网络赌博的证据截图和他们一段时间的取证和证据截图都不能给我提供,在这方面是不是腾讯有不合理的解释或者是新法规中出现的所谓的假证据?
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