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腾讯公司侵害消费者权益
云南－文山 07-14 15:20 悬赏 0 发布者:TXLJWZ…… 给我留言 回答:(2) 我从2008年玩腾讯的穿越火线至今已经9年了，每天有空就玩这个游戏，在该游戏上花费大量的时间和金钱，（金额至少1万以上）前两个星期我因为要到昆明看病故无法玩游戏，期间我还在手机上充值了一百五十元用来购买腾讯公司的抽奖活动，直到7月12日我返回家中，打开电脑进入游戏，发现我的账号已经被封停3年！原因是说我非法篡改客户端！我玩游戏期间从来没有开过外挂！一般我都是用腾讯公司旗下的TGP官方助手登录游戏，现在说我开外挂违反用户协议，腾讯公司侵害了我的权益，非法封停我账号！我现在要求腾讯公司立即解封账号并给我道歉！
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- [河南-郑州]
- 李大贺律师
- 590552积分
回复时间： 2017-07-14 16:01
按照民事诉讼法第119、123条之规定，诉讼解决。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2017-07-14 16:33
诉讼解决
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