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倍科冰箱质量问题

上海 07-19 17:07  悬赏 0  发布者:鲍家庆 给我留言  回答:(8)
我是电商,经营白色家电。2015年,从苏州越海仓库进了BEKO冰箱。今年5月出售给客户,使用中,发现冰箱门关不紧。倍科公司苏州维修站的修理报告是,不明原因,无法修理,怀疑门变形。我们用另一台冰箱门去换上,门也关不紧。我们把那原装的门带回,装在仓库的冰箱上,这门能关紧。这说明那冰箱门体有问题。这是重大质量问题,关键件不合格品。倍科公司把这样产品流向市场,很感驚呀。更奇怪的是,他们不受理投诉。上面提的“不明原因”,他们也不想搞清楚,对不合格品也不追溯。我想要给个说法。
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回复时间: 2017-07-19 17:22
协商不了可以直接起诉解决。
回复时间: 2017-07-19 17:35
协商或者诉讼到法院解决。
回复时间: 2017-07-19 17:19
协商、调解或者诉讼解决。
回复时间: 2017-07-19 17:19
消协投诉 或法院起诉
回复时间: 2017-07-19 17:24
可以向消协投诉。
回复时间: 2017-07-19 17:38
您好,基于您的描述,我给予以下意见,协商解决或者诉讼解决。希望我的解答对您有所帮助,如需法律帮助,可来电洽谈或加本号码微信咨询;如满意请采纳,并请给予评价。
回复时间: 2017-07-19 17:44
要求退换不合格产品,协商不成,可以诉讼维权。
回复时间: 2017-07-19 21:45
向工商部门投诉
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