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关于旅游合同定金问题的咨询

黑龙江-大庆 08-11 10:26  悬赏 0  发布者:fexiao…… 给我留言  回答:(7)
律师:您们好!
    我是2017年8月5日在新疆中旅选了一条在新疆游玩的线路,并交了2000元钱的定金,但合同还没签,可是2017年8月9日新疆发生地震了,并且我们定的那条线路距离震区不远,家里人很担心不让我们去了,我要求旅行社退还定金,他们说只能退一半,我现在不知道该怎么办了,我是直接和“新疆中国旅行社有限公司”的办事人员用微信谈的,因为这次是天灾,不是我们因为别的事情去不了而要中止合同的,希望你能帮我们指一条路,直接被他们扣1000元真的是很不甘心。谢谢!希望你们能在百忙之中,抽一点点时间,指点我们一下,我是黑龙江大庆的一名退休工人。
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全部答案
  • [黑龙江-哈尔滨]
  • 李晓航律师 VIP
  • 电话:18646088498
  • 587487积分
回复时间: 2017-08-11 10:27
你好,不可抗力去不了不扣除定金的,你们可以诉讼解决
追问:

您好!他们不认为这是不可抗力,因为我们出发的时间是2017年8月31日,这里地震的时间已经过去好些天了

  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1837543积分
回复时间: 2017-08-11 10:30
可以协商解决。
追问:

我们也想“协商解决”,和他们商量的结果就是给退一半,再往下就没有一点余地了

  • [黑龙江-哈尔滨]
  • 王皓律师 VIP
  • 电话:18104515837
  • 282300积分
回复时间: 2017-08-11 10:48
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失及第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
回复时间: 2017-08-11 10:49
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。
  当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:
  (一)法律上或者事实上不能履行;
  (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;
  (三)债权人在合理期限内未要求履行。
  质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
  约定违约金的,可以要求违约方支付违约金。
  有定金的:收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
  因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除违约责任。
回复时间: 2017-08-11 10:59
可以要求全退的。
回复时间: 2017-08-11 11:13
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题,可以委托我们专业律师代理,帮您争取最大利益。若需法律帮助,建议加微信详细解答。
回复时间: 2017-08-11 15:47
你好,建议协商处理

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