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车险理赔问题咨询

江苏-南京 08-16 14:42  悬赏 0  发布者:titanp…… 给我留言  回答:(3)
车险理赔的问题
我在人保买的汽车商业保险,包含车损(50万)、三责、不计免赔、玻璃险。保险到期日期为2018年6月13日。今年8月12日南京暴雨,我开车涉水时安全通过,当时车辆没有任何报警或故障信息,一切行驶正常,在8月15日9点左右出现转向故障报警,这两失去转向助力,无法正常行驶,随机我通过人保公司叫了拖车,拖至南京永达奥迪4S店,经检查为方向机进水导致控制模块损坏,在10点30左右报了保险,保险公司定损员现场定损,但发现发动机故障码记录时间为8月15日,并以涉水实际发生时间和故障时间间隔较长,怀疑我在8月13、14号两天期间人为涉水导致进水为由,拒绝赔偿。我该怎么办?保险公司怀疑我13、14号两天故意涉水,取证责任在谁?谢谢
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全部答案
回复时间: 2017-08-16 14:45
这是可以 按照保险合同的约定来履行义务的
回复时间: 2017-08-16 16:00
一般应由保险公司举证,对于保险公司拒赔的行为,你可以起诉要求保险公司赔偿
回复时间: 2017-08-17 10:14
你可以让交警部门通知双方,让交警主持调解,如果调解不成功的话,可以等治疗完毕后起诉;虽然现在也可以起诉,但是并不能马上解决医药费的问题,而且只能主张已经发生的费用,另外这时能够收集到的证据对你起诉不利;如果没钱治疗的话只能找对方的保险公司、找交通事故救助基金,尽快起诉申请先予执行。

交通事故的责任是由交警来划分的,交警根据事故发生的原因来作判断。然后再根据原因看是哪一方的过错导致的,过错大的一方,承担的责任越大,当然也要承担主要的赔偿责任,所以事故责任的大小与赔偿责任息息相关。另外交警作出责任划分不是口头的形式作出,而是需要出具一份书面的《事故责任认定书》,认定书上主要会写明事故的经过、认定依据、承担事故的责任人、责任承担情况。事故责任一经作出,双方确认并认可,就可以作为该事故的赔偿依据。
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