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移动营业厅骗我说0元购机
08-23 00:43 悬赏 10 发布者:QQ2505…… 给我留言 地区:海南-海南 回答:(2)
当天晚上我和几个朋友去移动看手机`营业员说8-9年的可以0元购机`营业员当时说没有最低消费是多少钱`我也问了一下说会不会有每月的最低消费是多少钱啊`他回答说没有然后我们就都很高兴的告诉他手机密码拿手机`没想到等签约以后回家查看才知道是要每个的最低消费是39元。(老客户特惠购机-约定39元套餐)当时太晚了就没有回营业厅问这个事,等到了明天我在去营业厅问怎么回事,然后我就说想退这个业务可以吗?他们说不能退定那业务了说我以经签约了。我该怎么办啊。。。
问题补充:
问题是我那业务还没有生效都不能取消的吗?还有1个多星期才生效
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回复时间:2012年08月23日 17时23分
他们提供的是格式合同,如果对限制你们权利的条款没有对你们尽到告知义务,你是可以主张该条款无效的。如果该条款达到该程度(即如果你知道有这么个条款,当时你根本不会签约的程度),主张解除该合同。
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