我想问下像这样的问题怎么办

北京市团购会员中心-诈骗中心
天津 05-20 12:39  悬赏 0  发布者:zhufeng2012 给我留言  回答:(7) 
您好，我5月15日接到01056021965电话，说是北京市团购会员中心小组的客服人员,女的，具体姓名不告诉，代号305，她把我的姓名和地址都说对了，她说我的资料是在团购网下单的信息里看到的，我就相信了。说回馈老客户，免费寄我一套价值1880元‘欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套’，然后她说我收到货后只要交给快递298元，包括是产品的过关税、包装费及运费，还会有一张300元话费的手机充值卡，所以等于是免费的，我相信她了。 
    5月20日我收到宅急送的邮件，包裹注明可开外包装不可开内包装，付了298元，后来在网上查询欧莱雅根本就没有这款产品，从产品包装和外观手感，现确认产品为假冒伪劣产品！并且手机充值卡也是假的！充值卡要拨打服务充值号码是：18801131941，输入8位密码就断了，又拨18801155046，进行充值提示成功，查询本机话费没有充上，本人认为是那种IP电话，试用18801155047拨打电话，提示拨打成功就自动挂机了！ 
   我的宅急送包裹单号为0230820881，快递单上写：寄件人姓名：LANG，发货地址是北京市团购会员中心,电话：010－52280328，单位：CODGR孙忠涛。受理单位：北京昌平营业所 回龙观营业厅 新龙城操作点。
   希望大家引以为戒，不要再上他们的当了，也希望有人能制止他们行为，请问我去哪里能进一步解决问题，谢谢！
 朱先生