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2017-09-02 08:09:12  我们在外地5月1结婚
天津-滨海新区 09-02 08:14 悬赏 0 发布者:(*^﹏^*)招财猫 回答:(0) 2017-09-02 08:09:12

我们在外地5月1结婚,拍婚纱照外景的时候,手机让他们工作人员保管,结果被小偷偷走啦,报了警。当时协商6000多元的两部手机以2000元消费卷补偿,当时租了一套婚纱用了500元,当再次消费就以我们手机找到为由拒绝理赔辱骂我们,还叫我们赔偿他们的损失。这个事情可以找哪个部门解决?怎么解决,手机没有找到,商家拒绝理赔,希望有关部门介入

我们在外地5月1结婚,拍婚纱照外景的时候,手机让他们工作人员保管,结果被小偷偷走啦,报了警。当时协商6000多元的两部手机以2000元消费卷补偿,当时租了一套婚纱用了500元,当再次消费就以我们手机找到为由拒绝理赔辱骂我们,还叫我们赔偿他们的损失。这个事情可以找哪个部门解决?怎么解决,手机没有找到,商家拒绝理赔,希望有关部门介入
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