关于恐吓辱骂问题

我寄了一份快递，送货的快递员没有将东西送到我的收件人楼下，而是让我朋友去取，因为东西很重，所以我有点不满，打电话到公司投诉了这个人。
公司给我回电态度很好，我也说，不用怎样，只要下次只要不再发生这种事就行了。
结果第二天快递员给我打电话，开口就是辱骂，恐吓。
说 有本事来哪里哪里，打等一些列的就是低俗的斗殴的意思。
我态度很好的说，我没追究什么，也请你不要骚扰我。他还继续。
我给快递公司，快递公司说会解决。
然后这个人还一直发信息，致电恐吓辱骂。
本人学生，还要回学校，他是在学校那个地方工作的人，或者混的人吧。
以免有不必要的事件发生。
我是否需要报案来解决，如何解决比较好。