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电信手机号没有通知就自动停机了，10天以后我才知道，打客服电话
北京 09-04 09:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 电信手机号没有通知就自动停机了，10天以后我才知道，打客服电话，说我需要办理实名制复核，（这个号码是3年前实名制在营业厅办理的）现在需要带证件到营业厅复核，这个可以理解，我就是想问问，为什么不能给我打个电话或者发个短信提醒，我名下好几张电信号，10年的老号，应该算是电信的砖石级客户！他们就这么不通知，给我停机10多天！这种情况，应该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
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回复时间： 2017-09-04 10:04
你好： 根据具体情况而定 建议咨询当地 主管部门工作人员的最新规定为准。
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你好，可以消协投诉
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建议咨询当地主管部门工作人员
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- 闫燕律师
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回复时间： 2017-09-04 11:44
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