我2016年8月中旬，当地开发商搞活动，零首付购房，我爱人去参加了

我2016年8月中旬，当地开发商搞活动，零首付购房，我爱人去参加了，当时交了2000元定金，第2天叫上我一起去，然后代理商交了2万元首付款，加什么维修基金，当时我们跟他们说我们银行里还有贷款，他们说没事，可以搞到按揭，我们合同也没拿到手，他们说银行下款了，就给我们合同，之后银行贷款不下来，我们找他们退回首付款，他们总说房开商不在，盖不了章），说房开商盖章了，把那房子的名字（我的名字）撤下来就可以退回我款，迟迟都是这样说，（都说房开商不知道去那了，但是看见他们依然还在卖房，难道卖房他们就能盖章了）一拖就到现在，一年有余了，求解决，谢谢。